Bedingungen für die Nutzung der Plattform

Allgemeine Bestimmungen

Der Betreiber der Plattform Boho Casino hat die Bedingungen offenzulegen, unter denen sein Angebot genutzt werden kann. Sie gelten zwischen ihm und jedem Nutzer, der ein Konto eröffnet oder die Website nutzt.

Mit der Registrierung und der Nutzung erklärt der Nutzer sein Einverständnis; im Registrierungsablauf ist die Zustimmung ein eigener Schritt. Der Betreiber kann die Bedingungen ändern und veröffentlicht die geänderte Fassung auf der Website.

Konto und Verifizierung

Die Kontoeröffnung verläuft in festen Schritten:

1. „Register" beziehungsweise „Sign Up" auf der Website öffnen.
2. Das Formular mit Vorname, Nachname, Geburtsdatum und den weiteren abgefragten persönlichen Angaben ausfüllen.
3. Die Kontowährung wählen.
4. Login und Passwort festlegen.
5. Den Nutzungsbedingungen zustimmen und die Registrierung abschließen.

Nach der Anmeldung wird ein Verifizierungslink per E-Mail versendet; geht die Nachricht nicht ein, ist der Spam- oder Junk-Ordner zu prüfen und die Absenderadresse als sicher zu markieren.

Die im Konto hinterlegten Angaben müssen zutreffend und aktuell sein und mit den später vorgelegten Dokumenten übereinstimmen; fehlerhafte oder veraltete Registrierungsdaten können zur sofortigen Sperrung des Kontos führen. Das Konto ist persönlich und nicht auf Dritte übertragbar. Der Zugang erfolgt über die hinterlegten Zugangsdaten; ist das Passwort nicht mehr verfügbar, steht die Wiederherstellungsfunktion „Forgot password?" zur Verfügung.

Zugang zum Angebot

Die Teilnahme ist Personen ab 18 Jahren gestattet. Einzahlungen werden nur aus Jurisdiktionen akzeptiert, in denen Glücksspiel um Echtgeld zulässig ist; das Angebot steht damit nicht in allen Staaten zur Verfügung. Für die Einhaltung der Vorschriften seines Aufenthaltsstaates ist der Nutzer selbst verantwortlich.

Zahlungen

Ein- und Auszahlungen werden im Kassenbereich über „Deposit" beziehungsweise „Cash out" ausgelöst: Methode wählen, Betrag eingeben und die methodenabhängigen Schritte abschließen. Zur Verfügung stehen mehr als 16 Zahlungsmethoden einschließlich Kryptowährungen.

Einzahlungen mit Visa, MasterCard und GPay sind von A$30 bis A$6.000 bei sofortiger Verarbeitung möglich; für Kryptowährungen werden unter anderem 0.0004 bis 0.08 BTC, 0.2 bis 8.0 BCH und 0.015 bis 1.6 ETH genannt, ebenfalls sofort verarbeitet. Der Eingang wird unmittelbar am Kontostand sichtbar.

Für Auszahlungen gelten: Visa und MasterCard A$30 bis A$6.000 mit 1 bis 3 Banktagen, GPay, Skrill und Neteller A$30 bis A$6.000 sofort, Bank Transfer A$300 bis A$6.000 mit 1 bis 5 Banktagen. Nach dem Absenden eines Antrags ist eine Bearbeitungszeit von bis zu 24 Stunden einzuplanen; die Gutschrift richtet sich danach nach der gewählten Methode.

Bonusangebote

Die Bedingungen der einzelnen Aktionen werden im Promotionsbereich veröffentlicht und gelten in der dort angegebenen Fassung. Für den ersten Bonus gilt eine Umsatzanforderung von x40; solange sie nicht erfüllt ist, steht der Bonus nicht zur Auszahlung zur Verfügung. Ein Angebot kann an einen Promo-Code gebunden sein: bei der Registrierung wird er im Formular eingetragen, bei Einzahlungsaktionen im Promotionsbereich ausgewählt und im Kassenbereich im Feld „Promo Code" eingesetzt. Der Betreiber kann Bonusbedingungen anpassen.

Spiele, Störungen und Haftung

Das Angebot umfasst Slots, Live-Spiele, Board Games, Card Games, Crash, Mini Games, Drops & Wins, Jackpots, Virtual Sports und Lotterien von mehr als 90 Providern. Welche Spiele und welche Anbieter im Konto verfügbar sind, kann von der Jurisdiktion des Nutzers abhängen.

Der Betreiber haftet nicht für Störungen der Software, Unterbrechungen der Verbindung und Handlungen Dritter, soweit diese außerhalb seines Einflussbereichs liegen. Für Endgerät, Betriebssystem, Browser und Internetverbindung ist der Nutzer verantwortlich; treten Darstellungs- oder Ladeprobleme auf, sind Gerätemodell, Betriebssystem und Browser dem Support zu melden. Konten können geprüft, vorübergehend gesperrt oder geschlossen werden, wenn die hinterlegten Daten fehlerhaft oder veraltet sind oder Anhaltspunkte für Betrug vorliegen.

Beschwerden

Beschwerden werden über die Supportkanäle eingereicht: kurze Anliegen über den Live-Chat, Konto- und Dokumentenfälle über den Support-Bereich am Seitenende. Anfragen auf diesem Weg werden innerhalb von bis zu 48 Stunden beantwortet.

Verantwortungsvolles Spielen und die Verarbeitung personenbezogener Daten sind in eigenen Dokumenten beschrieben. Änderungen dieser Bedingungen gelten ab ihrer Veröffentlichung.